1．個人情報取り扱い事業者の氏名又は名称（法24条1項1号）
株式会社 三和住建
2．個人情報の取り扱い
弊社は、個人情報保護法に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っています。
このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております
3．個人情報の利用目的（法18条、15条）
お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
（住宅展示場・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報）
- お客様に対し、住宅プランの提供及び営業活動をするため。
（請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報）
- 請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅及び建物を建築するため。
- お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で。
また、取引後のお客様向けの情報提供、サービス改善のためのリサーチへを行うこと。
- 不動産の売買契約の相手方を探索すること、売買契約、媒介契約締結すること及び契約に基づく役務を提供すること。
- 不動産の売買、媒介等に関する情報を提供すること。
４．保有個人データの利用目的（法24条1項2号）
- 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため。
- 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため。
- お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため。
- お客様に合ったサービスを提供するため。
- 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため。
- 必要に応じてお客様に連絡を行うため。
- 会計監査上の確認作業を行うため。
- 前項3の4、5の情報を提供するために郵便物、電話、電子メール等により連絡すること。
- 前項3の4、5のお客様からのお問い合わせに応じるため及び4の目的を達成するために必要に応じて保管すること。
- 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること。
- 動産の売買等に関する価格査定を行うこと。
なお、価格査定に用いた制約情報に付きましては、宅地建物取引業法第34条の5第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
- 提供される情報は、売主様・買主様の氏名を含まず、制約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目です。
- 提供は、書面、電子メール等の手段で行います。
- ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します
- 市場動向分析を行うこと
5．個人情報の安全対策（法20条）
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう努力しており、社外への不正な流出などへの防止に対する適切な安全対策を行っています。また個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。
6．第三者への提供（法23条）
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません
- お客様の同意がある場合。
- お客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合。
- 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します）
- 法令等により開示を要求された場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のためにひつようであって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
7．請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、下記窓口までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
8．手続き・手数料
お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料を頂く場合がございます。
9．窓口窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社 三和住建
東京都町田市忠生3丁目7番地15
TEL：0427-94-3030 FAX：0427-92-9088
Eメール：info@sanwajuken.com