安心・品質保証
安心して暮らし続けられる住まいのために。
SANWAHAUSは、品質と安全を守る保証・制度を備えています。
お引き渡しのあとも定期点検やメンテナンスを通して、心地よい暮らしを末永く支えていきます。
品質保証
“長期優良住宅“
耐震等級3
SANWAHAUSでは、長く安心して暮らせる住まいのために、長期優良住宅の認定取得、耐震等級3を標準仕様としています。確かな構造計算と高い施工品質により、地震に強く、将来にわたって安心できる住まいを実現。※プランや敷地条件などにより、対応内容が異なる場合があります。
“全棟気密測定 実施“
スーパーウォール住宅は、すべて気密測定を行っています。工事の途中で実際の気密性能を確認し、一棟一棟ていねいな住まいづくりにつなげています。お引き渡しの際には、測定結果を「性能報告書」としてお渡しします。※性能報告書は性能を保証するものではありません。
“省エネ性能BELS“
SANWAHAUSでは、省エネ性能の“見える化”を大切にしています。住宅の省エネ性能を客観的に評価する「BELS(ベルス)」を標準的に取得し、性能評価書としてお渡ししています。快適さと省エネ性を両立した住まいを、数字とデータで確かめながらご提案しています。
“60年無結露保証“
スーパーウォール工法の住宅には、断熱材内部で結露が起こらないことを保証する「60年無結露保証」が発行されます。万一、断熱材内部が結露で傷んでしまった場合には、メーカーが補修費用を保証します。見えない部分までしっかり守り、長く安心して暮らせる住まいをご提供します。
”防蟻保証”
大切な住まいを守るために新築時に防蟻処理を行います。お引渡し日より10年間の「シロアリ予防施工保証書」をお渡しいたします。万一、シロアリが発生した場合はメーカーが補修費用を負担します。
“地盤の品質保証書“
すべての物件で地盤調査を行います。地盤サポートシステムの品質基準に基づいて安全性を確認しています。「10年間不同沈下しない」と見込まれる地盤には品質保証書を発行。お引き渡し後20年間の保証で、暮らしの安心をしっかりと支えます。
“住宅瑕疵(かし)保険“
住宅瑕疵担保履行法に基づき、住宅瑕疵保険「JIOわが家の保険」に加入しています。国の登録を受けた第三者機関による検査を実施。基礎や構造など、住まいの大切な部分の品質をしっかり確認しています。お引き渡し後、万一瑕疵(欠陥)が見つかった場合も、保険によって補修や対応が行われる安心の制度です。
アフターフォロー
SANWAHAUSではお引き渡し後も、ずっと快適に安心して暮らしていただけるよう、サポート体制を整えております。外部委託に頼らず、自社専門スタッフが責任をもってサポートさせていただきます。お引き渡し後も末永いお付き合いを大切にしています。
定期点検
お引き渡し後、1年目、5年目、以降5年毎30年目まで、無料でしっかりサポートいたします。
アフターサービス
お住まいのトラブルやご相談ごとに、随時自社専門スタッフが丁寧に対応いたします。